Aan wie besteed je het IT beheer van je bedrijf uit?

Vrijwel ieder bedrijf heeft vandaag de dag een internetaansluiting. Dat betekent in veel gevallen dat er netwerkbeheer nodig is. Op het netwerk zijn apparaten als printers en de telefooncentrale aangesloten en medewerkers loggen in met hun laptop of een terminal op de werkplek. Met een netwerk kan nogal eens wat misgaan. Maar ook als alles goed werkt is het belangrijk dat de netwerkbeheerder controles uitvoert om bijvoorbeeld te controleren of de beveiliging nog up to date is en er geen ‘poorten’ open staan waardoor hackers toegang krijgen tot gevoelige informatie.

Altijd probleemloos werken

Als het netwerk uitvalt dan betekent dat voor een bedrijf een kleine of grote ramp. Er kan niet veel meer als je geen toegang hebt tot het bedrijfsnetwerk of tot het internet. Daarom is het belangrijk dat je als onderneming een goede IT partner hebt die direct voor je klaar staat om problemen op te lossen. Soms kan dit op afstand door in te bellen. Als dat niet lukt dan moet er iemand langskomen om het probleem op locatie op te lossen. Een goed IT bedrijf zorgt ervoor dat dit dezelfde dag nog gebeurt. Als er een storing is in een continubedrijf, zoals een ziekenhuis, dan moet het probleem natuurlijk ook ’s nachts of in het weekend zo snel mogelijk worden opgelost.

Geef hackers geen kans

Hackers verzinnen steeds weer nieuwe mogelijkheden om data te bemachtigen. Het is dus zaak om ze altijd een stap voor te blijven. Door middel van een securityscan kan worden gecontroleerd of jouw bedrijfsnetwerk veilig genoeg is. Een ethisch hacker gaat aan de slag om te proberen in te breken. Als dat lukt dan betekent dat dus dat er werk aan de winkel is. De hacker, die uiteraard geen gegevens zal misbruiken, zal met voorstellen komen om de beveiliging van het netwerk te verbeteren of gegevens op een andere manier te bewaren. Ook is altijd het advies om beveiligingsupdates direct na het uitkomen te installeren. Dat geldt niet alleen voor beveiligingssoftware, maar ook voor applicaties. Soms gaan dit soort updates automatisch, soms moet hiervoor een aparte handeling worden gedaan. Een IT partner kan dit soort werkzaamheden uitvoeren voor je bedrijf.

Verklein de kans op storingen

Een goede IT-beheerder voert regelmatig crashtesten uit om te zien of het systeem nog goed functioneert. Dit soort testen kan in de nacht of in het weekend worden gedaan zodat het werk er niet voor hoeft te worden onderbroken. Om dezelfde reden worden software updates ook vaak buiten werktijd geplaatst. Na een update zijn er soms problemen die moeten worden opgelost, daarom worden updates vaak vooraf getest in een testomgeving. Op die manier wordt de kans dat er problemen ontstaan na het draaien van updates een stuk kleiner. Met je IT partner kun je afspraken maken over de momenten waarop dit soort werkzaamheden worden uitgevoerd.