CTS IT breidt uit met vestiging in Barneveld

EDE/BARNEVELD Een nieuwe stap voor CTS IT en een kans voor ondernemers in Barneveld en omstreken: dit florerende en persoonlijke IT-bedrijf is dé oplossing voor alle IT-vraagstukken voor Barneveldse bedrijven.

Nadat veel ondernemers uit de regio Ede en Veenendaal al met CTS IT in zee gingen, is het nu tijd voor Barneveld. ,,Ons bedrijf wordt gekenmerkt door nuchterheid en persoonlijkheid. We weten zeker dat dát iets is wat Barnevelders aanspreekt.”

Aan het woord is Rik Maassen, IT-directeur bij CTS IT. ,,We kunnen niet wachten om een nieuw kantoor te openen aan de Anthonie Fokkerstraat in Barneveld te openen. Ons bedrijf is uniek in zijn soort en we geloven dat dit is waar we Barneveldse bedrijven ook mee verder kunnen helpen”, vertelt hij. Sinds 4,5 jaar is Maassen werkzaam voor CTS IT. ,,Bij ons bedrijf focussen we op proactief klantencontact, verbinding met de lokale cultuur en hechten we groot belang aan digitale veiligheid”, vertelt Maassen.

PROJECTLEIDER Zo heeft CTS IT verschillende klantcoördinatoren in dienst waarmee de communicatie van en richting klanten een stuk soepeler verloopt dan bij veel andere bedrijven. ,,Ondernemers hebben bij een project wel eens contact met drie of vier medewerkers bij een IT-bedrijf. Bij ons komt alles samen in een gecombineerde rol van accountmanager, projectmanager en SLM manager die de klanten goed kent en daar vaak over de vloer komt. Het is één van de dingen die CTS IT onderscheidt”, vertelt Maassen.

Een andere belangrijke eigenschap is het feit dat CTS IT private owned (een familiebedrijf) is. ,,Wij zijn een écht bedrijf. Geen samengesteld bedrijf waar ‘vreemd’ geld in zit, maar echt nog onszelf”, vertelt Maassen. Volgens hem worden veel IT-bedrijven opgeslokt door grotere ondernemingen. ,,Wij kunnen zelfstandig draaien en willen dat blijven doen. Alleen daarmee kunnen we onze persoonlijke waarden en standpunten behouden.”

NUCHTERHEID Zelf komt Maassen uit Lunteren en dus kent hij de cultuur in de regio erg goed. ,,Ik denk dat dit helpt om ook in Barneveld met ondernemers in gesprek te gaan. De Barneveldse nuchterheid en directheid moet je snappen om er mee om te kunnen gaan. Daar kan CTS IT echt het verschil in maken.”

In Ede is CTS IT al 35 jaar actief. Sinds een aantal jaar werken zo’n dertig medewerkers in het kantoor aan de Keesomstraat. Een plek waar ook volop ruimte is voor ontspanning. ,,We vinden het belangrijk om samen met ons personeel de sfeer binnen CTS IT hoog te houden”, vertelt Maassen. Op het kantoor in Ede werkt iedereen (engineers, klantcoördinatoren, financiën en directie in één open ruimte. Dit belichaamt CTS IT; openheid en no-nonsense. Relaties worden ontvangen in ‘de huiskamer’. Geen traditionele omgeving, maar meer een familiesfeer waarin iedereen hartelijk wordt ontvangen. Dezelfde sfeer wil CTS IT ook in Barneveld creëren.

ONTZORGEN ,,Wat we bij CTS IT doen is eigenlijk werkplekbeheer voor klanten in de breedste zin van het woord”, vertelt Maassen. ,,Onze doelgroep zijn bedrijven vanaf 25 tot ongeveer 600 medewerkers en onze samenwerking betekent eigenlijk dat wij ze volledig ontzorgen als het gaat om IT op de werkvloer.” 

,,We hebben kennis van alle in’s en out’s van Microsoft en de beveiliging die hierbij komt kijken. Ook zetten we steeds meer stappen naar het werken in de cloud, omdat wij geloven dat dit de toekomst is. We hebben hier op kantoor een enorm gedreven team wat er alles aan doet om onze klanten op deze manier tevreden te houden.”

VELUWSE GROND Het kantoor in Barneveld moet een satellietkantoor worden. ,,We willen zichtbaar zijn voor Barneveldse ondernemers. De organisatie werkt nu goed in Ede, dus die blijft daar. Maar omdat we denken dat er bij Barneveldse ondernemers behoefte is aan een bedrijf wat met beide benen in de Veluwse grond staat vinden we het belangrijk om bij hen in de buurt te zitten.”

In de praktijk betekent het dat verschillende medewerkers regelmatig in Barneveld zullen gaan werken zodat er altijd mensen aanwezig zijn. ,,Verder komt er ook nog een soort demoruimte van zusteronderneming CTS IoT waarin we verschillende ‘slimme’ klimaatoplossingen voor op kantoor willen laten zien.”

IDEALE FORMAAT Volgens Maassen onderscheidt CTS IT zich verder in het feit dat het bedrijf niet té groot is voor klanten. ,,We hebben het ideale formaat. Op kantoor zitten ruim dertig gedreven mensen en daardoor weten klanten altijd dat ze zakendoen met een betrouwbare partner. We hebben ongelooflijk veel kennis in huis en ons team is groot genoeg om zekerheid te bieden. Daarom kunnen we ook zeggen dat we dag en nacht beschikbaar zijn voor calamiteiten.”

En ook de lokale cultuur van CTS IT is één van de belangrijkste speerpunten volgens Maassen. ,,We vinden het ongelooflijk belangrijk om een goede band met onze potentiële klanten te hebben. In een kennismakingsgesprek beoordelen we ook altijd of het wel klikt. Als dit niet het geval is, dan zijn we daar ook gewoon eerlijk over. Dan moeten we een samenwerking niet aangaan.”

SAMENWERKEN Maar die klik verwacht Maassen wel met Barneveldse ondernemers. ,,Ik kom zelf uit Lunteren en heb lang in de regio Barneveld gewerkt. Ik ken al veel mensen en ik kijk er enorm naar uit om weer met hen samen te gaan werken.”

Job Oldegbers