‘Huis verkopen is al 60 jaar mensenwerk’

BARNEVELD Westeneng Makelaardij bestaat zestig jaar. Sinds de oprichting was de vraag naar huizen in de regio Barneveld nog nooit zo groot als nu.

,,Het is ongekend’’, zegt Jan Westeneng in het makelaarskantoor aan de Thorbeckelaan in Barneveld. ,,Bijna iedere woning wordt binnen een paar dagen verkocht. En vaak tegen een koopsom boven de vraagprijs. Die prijs is overigens steeds minder belangrijk, want alles draait tegenwoordig om de de maandlasten.’’

De Barnevelder mist in de huidige markt het ,,echte onderhandelen’’, maar haalt desondanks veel voldoening uit z’n werk. ,,Ik heb nog steeds het mooiste beroep van de wereld. Ik spreek en help dagelijks heel veel leuke mensen, die allemaal hun eigen verhaal hebben. Het ene stel komt bijvoorbeeld vanuit de Randstad deze kant op en een ander wil de volgende stap zetten in eigen dorp. Geen dag is hetzelfde.’’

BRIEFJE De wortels van het makelaarskantoor liggen in Kootwijkerbroek. Klompenmakerzoon Henk Westeneng senior, de vader van Jan, begon daar in 1957 als boekhouder en werd in 1961 officieel makelaar. Op een briefje in zijn binnenzak stonden de huizen die te koop stonden. Het was de tijd van papieren archieven, koopaktes van één A4tje, courtages voor zowel de verkoper als de koper en bezichtigingen waarbij de bewoners aanwezig waren.

FAMILIEBEDRIJF Jan kwam in 1978 in dienst bij zijn vader en werd in 1987 beëdigd als makelaar. Later volgden kleinzoon Henk junior en schoonzoon Martijn Cluistra. ,,We prijzen ons gelukkig dat drie generaties van de familie dertien jaar lang mochten samenwerken.’’
Westeneng senior was tot zijn overlijden in 2018 - hij stierf op 87-jarige leeftijd - nauw betrokken bij het bedrijf. Jan: ,,Hij bleef z’n visie delen. Mede op zijn advies zijn Henk en Martijn aandeelhouder geworden.’’ Ook nu is de invloed van Westeneng senior nog groot, stelt Jan. ,,We werken nog steeds volgens de lijn die hij heeft uitgezet. Er gaat hier bijvoorbeeld nooit iemand naar huis als er nog mensen teruggebeld moeten worden en ook ‘s avonds zijn we gewoon bereikbaar.’’

VERNIEUWING De nieuwe generatie, waartoe ook neef Laurens Snel behoort, zorgt binnen het kantoor voor de nodige vernieuwing. De website Woningmatch.nl is daar een voorbeeld van, zegt Jan, die jaren geleden de kleurenfoto’s van woningen introduceerde binnen het bedrijf. Zelf werkt hij nog het liefst op papier. ,,De jongelui lachen daar wel eens om, maar ook zij doen nog geregeld een beroep mijn archief. Ik heb alle koopaktes vanaf 1961 bewaard.’’

De komende jaren blijft het 11-koppige team van Westeneng inzetten op digitalisering. ,,Maar uiteindelijk blijft een woning verkopen mensenwerk’’, zegt Jan stellig. ,,Mensen willen persoonlijk en vriendelijk geholpen worden en kunnen terugvallen op de kennis van een specialist. Bij ons zijn ze daarvoor aan het juiste adres.’’

JUBILEUMACTIES Westeneng Makelaardij staat het hele jaar door stil bij het jubileum met meerdere acties. ,,Wie in februari een huis aanmeldt voor de verkoop ontvangt bijvoorbeeld een bos bloemen en in onze woonupdates in deze krant komt geregeld een leuke puzzel voorbij en blikken we terug op het verleden.’’