Van bellende broers tot zakenpartners. Ronny en Daan runnen Tosch op geheel eigen wijze

BARNEVELD/VOORTHUIZEN Hun klantenbestand groeit als kool en ze trekken collega’s aan die je niet direct bij een ICT-bedrijf verwacht. Broers Ronny (45) en Daan Morren (33) runnen Tosch Automatisering & Security in Barneveld op geheel eigen wijze. Het familiebedrijf is vandaag al bezig met overmorgen.

‘Daar komt er weer één’, wijst Daan naar een rallyauto die met een bulderend geluid de bocht om komt. De wagen is nog niet uit beeld als er twee grote vrachtwagens passeren. ‘En als we geluk hebben, zien we zo ook nog een mooie quad die een testritje maakt.’ 

In het ‘Torentje’ van Tosch kom je ogen en oren tekort. De grote ramen van de vergaderruimte bieden een weids uitzicht op het drukste kruispunt van Harselaar. Aan alle kanten is bedrijvigheid en ondernemerschap. 

Overmorgen

Dit ‘Torentje’ en de rest van het moderne bedrijfspand van Tosch staan symbool voor de visie en ambities van het familiebedrijf, waarin het draait om mensen, processen en vooruitkijken. Tosch is geen klassieke ICT-partner, maar een organisatie die naast klanten gaat zitten om actief mee te denken over morgen én overmorgen.

(lees verder onder de foto)

Ronny (links) en Daan. (foto Ted Walker)

Paspoort

Naam: Ronny Morren
Woonplaats: Voorthuizen
Leeftijd: 45 jaar
Getrouwd met: Angelien
Vader van: Eva, Sem, Abel
Hobby: wandelen, voetbal

Naam: Daan Morren
Woonplaats: Voorthuizen
Leeftijd: 33 jaar
Verloofd met: Marieke
Hobby: piano spelen, offroad motor rijden

Slimme technologie

‘Natuurlijk regelen we de laptops, servers, beveiliging, telefonie en alle andere dingen die van belang zijn om vandaag goed te kunnen werken’, zegt Daan. ‘Maar onze échte waarde zit in strategie. We helpen bedrijven om processen te optimaliseren met slimme technologie. Denk aan automatisering, robotisering en kunstmatige intelligentie (AI). Oplossingen die bijdragen aan groei.’
Al deze slimme technologie was nog toekomstmuziek toen Ronny in 2002 mede-eigenaar werd van Tosch, in de jaren negentig opgericht door Erik Top (hij sloeg in 2020 een nieuwe weg in). ‘Maar je was al wel druk’, lacht Daan naar zijn oudere broer. ‘Ik weet nog dat je altijd zat te bellen als je vroeger bij pa en ma kwam lunchen. Dat was voor mij de reden om dat soort werk nooit te gaan doen. En nu zit ik hier…’

We kijken eerst naar wie iemand is, en dan pas naar het cv

Tweeling

Ronny en Daan komen uit een Voorthuizens gezin met zeven kinderen, onder wie twee tweelingen. Kort na de geboorte van Ronny wisten vader Henk (voormalig mede-eigenaar van Schuiteman Accountants) en moeder Evelien niet wat ze meemaakten. ‘Ik was net geboren en toen zei pa ‘volgens mij zit er nog één in’. Dat bleek mijn tweelingzus te zijn. Dit verhaal is wel een teken dat ik oud ben, want in die tijd werden er nog niet zoveel echo’s gemaakt’, grapt Ronny. Zijn broer heeft de anekdote al honderd keer gehoord, maar kan er ook nog steeds om lachen. 

Daan is de jongste van de zeven kinderen en is 12,5 jaar jonger dan zijn compagnon. ‘Bij ieder sollicitatiegesprek komt ons leeftijdsverschil aan bod’, zegt Ronny. ‘Daan zegt dan dat onze ouders naar perfectie streefden en dat het zevende kind volmaakt was. Ik zeg dan dat ze bij nummer zeven de hoop hebben opgegeven.’

De broers werken sinds 2016 samen bij Tosch. Daan had in zijn studententijd nog weinig met ICT, maar tijdens zijn studie bedrijfskunde begon het te kriebelen. ‘Ik zag steeds meer hoe technologie processen slimmer kon maken. Dat vond ik fascinerend. Maar dat ik ooit bij Tosch zou werken? Dat had ik nooit gedacht.’

(lees verder onder de foto)

Lunchpauze bij Tosch. (foto Wiep van Apeldoorn)

Belangrijk belletje

Die samenwerking komt negen jaar geleden op een bijzondere manier tot stand. Daan is op zoek naar een andere baan en belt zijn oudere broer met de vraag of hij in zijn netwerk nog iemand kent die een leuke uitdaging voor hem heeft. ‘We zouden ‘s avonds doorpraten, maar nog diezelfde middag belde Ronny al terug met de vraag of ik bij hem wilde komen werken.’ Ronny: ‘Wij zochten precies iemand met dat profiel. Zo’n slimme gast als Daan konden we niet laten lopen.’

Het aantrekken van Daan blijkt een schot in de roos. Daan zet bij Tosch een nieuwe koers uit, richt zich op strategie en processen en tilt het bedrijf naar een hoger niveau. ‘Daan werkt áán het bedrijf, ik meer ín het bedrijf’, vat Ronny hun rolverdeling samen. ‘Ik hou ervan om klanten vandaag te helpen. Daan kijkt naar morgen.’

Daan vult aan: ‘Ik probeer me niet te laten leiden door e-mails of appjes. Mijn agenda houd ik bewust zo leeg mogelijk om ruimte te houden voor wat er écht toe doet: de toekomst van Tosch.’

Daan werkt áán het bedrijf, ik meer ín het bedrijf

Zakelijk huwelijk

Ronny en Daan blijken een sterk team, juist omdat ze verschillend zijn. ‘We delen dezelfde waarden, kennen elkaar door en door, en vertrouwen elkaar volledig’, zegt Daan. ‘Vaak hebben we aan één blik genoeg.’ Ronny: ‘Natuurlijk hebben we ook weleens discussies. Maar dat hoort erbij. We zijn in zekere zin een zakelijk stel en dan knettert het soms. Zolang de basis klopt, is dat alleen maar gezond.’

Honderd sollicitanten

Inmiddels heeft Tosch zo’n 45 medewerkers in dienst en een klantennetwerk dat zich uitstrekt over heel Nederland. Waar veel ICT-bedrijven moeite hebben om talent te vinden, ontvangt het Barneveldse bedrijf jaarlijks meer dan honderd open sollicitaties.

‘We zijn in de bevoorrechte positie dat we kunnen kiezen’, vertelt Ronny. ‘We kijken eerst naar wie iemand is en dan pas naar het cv.’ Daan vult aan: ‘Drive en persoonlijkheid staan bij ons op één. Skills kun je leren. Op onze salesafdeling werken bijvoorbeeld een ex-financieel adviseur en een oud-verkoper van leasefietsen. Dat werkt uitstekend.’
Ronny kwam zelf ook via een omweg in de ICT-wereld terecht. ‘Ik wilde vroeger makelaar worden, maar belandde tijdens een stage per toeval op de ICT-afdeling. ‘Ik mocht bijspringen en dacht: ‘dit is eigenlijk best leuk’. Zo ben ik erin gerold.’

(lees verder onder de foto)

Groeien

Nieuw talent blijft welkom, want Tosch wil de komende jaren doorgroeien naar circa 75 medewerkers. Maar die groei is geen doel op zich. Daan: ‘We willen relevant blijven voor onze klanten. Om hen nog beter te helpen, hebben we nieuwe talenten nodig. Die vormen de basis voor vooruitgang.’

Nieuwe collega’s worden niet alleen beoordeeld op ervaring, maar vooral op persoonlijkheid en leergierigheid. ‘We zoeken mensen die energie krijgen van verandering. Die willen bijdragen aan het bouwen van iets moois’, zegt Ronny.

Aanbiedingen

De snelle groei van Tosch blijft niet onopgemerkt. Meerdere partijen hebben al geprobeerd om het bedrijf over te nemen, maar Ronny en Daan hebben die aanbiedingen resoluut geweigerd. ‘Voor onze klanten zou verkoop nu niet goed zijn en zelf zijn we ook nog niet klaar bij Tosch. We willen samen met ons team nog veel mooie stappen zetten.’ 

Trotse ouders

Ouders Henk en Evelien Morren volgen alle ontwikkelingen met trots. Vader Henk – gepensioneerd accountant – blijft betrokken als klankbord. ‘Hij weet vaak als eerste van een nieuwe deal’, zegt Ronny. ‘Hartstikke leuk! Natuurlijk is hij trots op ons, maar datzelfde geldt voor zijn andere vijf kinderen. Mijn moeder verwoordde dat laatst heel mooi: ‘Ik ben trots op wie je bent en niet op wat je doet’. Dat vinden wij precies de juiste insteek!’

‘Briljante processen maken het verschil’

‘Wij behalen briljante resultaten met gemiddelde mensen die briljante processen beheren, terwijl onze concurrenten gemiddelde of slechtere resultaten behalen met briljante mensen die matige processen beheren.’

Deze uitspraak van Fujio Cho, een sleutelfiguur in de historie van het Japanse automerk Toyota, is de rode draad in de visie van Tosch. ‘Goede mensen zijn belangrijk, maar die kunnen alleen uitblinken als de processen perfect zijn ingericht’, legt Daan Morren uit. ‘Met slimme ICT-oplossingen maken we voor onze klanten het verschil.’
Als voorbeeld noemt hij een klant die door heel Nederland duizenden toegangspoortjes beheert. Monteurs zijn schaars, maar tot voor kort kregen al die poortjes evenveel onderhoud. Met kunstmatige intelligentie, data en andere slimme oplossingen is Tosch erin geslaagd om inzichtelijk te maken hoe vaak elk poortje wordt gebruikt. Dat heeft geleid tot een nieuw onderhoudsschema, gebaseerd op het gebruik van het poortje. ‘De klant kan nu veel efficiënter werken.’
Ook een bedrijf dat certificering levert, is blij met Tosch. ‘Voor die klant werd het steeds complexer om de kwaliteit te waarborgen en jaarlijks tienduizenden dossiers te controleren’, legt Daan uit. Tosch kwam met een oplossing. ‘Dankzij kunstmatige intelligentie kunnen we exact aangeven welke dossiers extra tijd en aandacht nodig hebben. Een enorme verbetering van het proces.’

Aangeboden door Tosch Automatisering & Security

Dit artikel is onderdeel van bvld magazine