Eye Wish Barneveld, oogzorg zoals het bedoeld is

BARNEVELD Klanten helpen zoals je zelf geholpen wilt worden. Voor Jeroen Noorman van Eye Wish en zijn team staat dat voorop. „Daarnaast gaat onze oogzorg verder dan het aanmeten van een bril of een paar contactlenzen", benadrukt hij. „Voor een hovenier gelden andere eisen aan glazen of lenzen dan voor iemand die dagelijks voor een beeldscherm zit. Dat noemen we maatwerk zoals het moet zijn."

Twee jaar geleden nam Eye Wish de winkel aan de Langstraat in Barneveld over. Daarvoor was het een particuliere opticien met een vaste klantenkring. Toen de zaak in handen kwam van één van de grootste opticiens in Nederland waren sommigen benieuwd of de gerichte aandacht en betrokkenheid van de medewerkers zoals zij die kenden, zou blijven bestaan, herinnert Jeroen zich. Zij konden gerust zijn.

VAKMANSCHAP „Onze kracht ligt in de combinatie van vakmanschap en persoonlijke benadering met als basis het netwerk van een internationale onderneming", vindt Jeroen. „Voor een oogmeting maken we bij voorkeur een afspraak om er in alle rust voldoende tijd aan te besteden. Vervolgens kijken we samen met de klant naar alle opties, waarbij een breed aantal elementen aan bod komt. Zo houden we onder meer tot in detail rekening met de ooghistorie van de betrokkene en hebben we aandacht voor het beschikbare budget, want de beste oplossing hoeft echt niet altijd de duurste te zijn."

Belangrijk voordeel van een groot bedrijf als Eye Wish is bijvoorbeeld dat de moederorganisatie wereldwijd zowel de ontwikkelingen in het vak als de trends op modegebied nauwgezet volgt. „Door deze ondersteuning kan ons team zich volledig richten op de zorg voor onze klanten en het betekent dat de kwaliteit is gewaarborgd. Onze collectie onderscheidt zich in vergelijking met die van onze collega's door een diversiteit van topmerken."

Voor de trouwe klanten mag er dan nauwelijks iets veranderd zijn - vakmanschap, persoonlijke aandacht en betrokkenheid zijn hetzelfde gebleven - het uiterlijk van de winkel heeft wel een ingrijpende aanpassing ondergaan. Drie maanden geleden is het interieur flink onder handen genomen. Wie er nu binnenstapt, ziet dat alles ruimer en lichter is geworden.

In alle opzichten biedt het team van Eye Wish de oogzorg die een klant verdient. Wie dat wil ervaren, moet zeker langskomen, raadt Jeroen aan. „Ons team van betrokken vakmensen staat klaar."