Interface wereldwijd gegijzeld door computer-hack

SCHERPENZEEL Tapijtfabrikant Interface blijkt slachtoffer te zijn geworden van een computer-hack. De hack houdt het internationale bedrijf al sinds zondag 20 november gegijzeld, waardoor allerlei bedrijfsactiviteiten (gedeeltelijk) stil zijn komen te liggen of zijn verstoord. De problemen treffen niet alleen de vestiging in Scherpenzeel, maar doen zich voor in het bedrijf wereldwijd zo blijkt uit de informatie die is afkomstig is van het Amerikaanse global hoofdkantoor Interface Inc.

,,Op 20 november 2022 begon Interface Inc wijdverspreide technische problemen te ondervinden in de IT-systemen en ontdekte een cybersecurity-incident gepleegd door externe actoren. Op basis van ervaringsdeskundigen is er snel respons-protocollen geïnitieerd, een onderzoek gestart, de diensten van cybersecurity-professionals aangetrokken, waaronder digitale forensische specialisten, en wetshandhavingsinstanties op de hoogte gebracht. Bepaalde bedrijfsactiviteiten, waaronder voorraadbeheer, verzending, facturering en andere productie gerelateerde systemen in belangrijkste faciliteiten zijn verstoord of werken in verminderde capaciteit. Ook hebben wij de meeste medewerkers op kantoor gevraagd om op afstand te werken terwijl wij ons concentreren op het herstel van de IT-systemen en productiecapaciteit.’’ 

 Het hoofdkantoor van Interface laat verder weten dat hun team, samen met externe experts is begonnen met het herstel en herstelproces. ,,We boeken positieve vooruitgang terwijl we zorgvuldig werken om onze systemen weer online te brengen. We stellen uw geduld op prijs terwijl we de nodige stappen ondernemen’’, stelt het hoofdkantoor de medewerkers wereldwijd gerust. De woordvoerder van de Scherpenzeelse vestiging van het bedrijf kan, evenals het hoofdkantoor, momenteel geen nadere informatie over de situatie verstrekken. 

Sinds de overname van Heuga tapijttegels in 1984 door het Amerikaanse Interface is het internationale bedrijf één van de visitekaartjes geworden van Scherpenzeel. De tapijtfabriek is befaamd om het duurzame productieproces, waarbij men gebruik maakt van 100% duurzame energie, nauwelijks water gebruikt en geen afval produceert. The Warehouse, een bij het bedrijf behorende multifunctionele locatie voor bijeenkomsten, wordt daarom ook regelmatig gebruikt voor events van derden, met name als deze gaan over het thema duurzaamheid. Deze locatie is helemaal circulair en extreem zuinig omdat het wordt verwarmd met restwarmte van de fabriek. De inspanningen op het gebied van duurzaamheid werden in 2012 al opgemerkt toen het bedrijf, dat wereldmarktleider is in design en productie van modulaire vloerbedekking, werd uitgeroepen tot de duurzaamste onderneming wereldwijd. 

Margreet Hendriks